Regulamin sklepu internetowego

1. Sprzedawca

Sprzedawcą i właścicielem sklepu jest F.H. Zapora Robert Zapora, NIP 8621623569, REGON 386688690 [do potwierdzenia: pełna nazwa i adres rejestrowy działalności].

Adres do korespondencji, odbioru osobistego i zwrotów: Godziszów Pierwszy 209B, 23-302 Godziszów.

Kontakt: telefon 721 088 721, e-mail fhzapora@gmail.com.

2. Postanowienia ogólne

Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną produktów spożywczych i pochodzenia rolnego, w tym miodów, olejów tłoczonych na zimno, mąk, kasz, produktów pszczelich i pasz, za pośrednictwem strony miodoweogrody.pl.

Ceny podane w sklepie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich, i nie zawierają kosztów dostawy, które są podawane odrębnie przy składaniu zamówienia.

3. Składanie zamówień

Zamówienia można składać przez całą dobę, wybierając produkty, dodając je do koszyka i wypełniając formularz zamówienia.

Do zawarcia umowy dochodzi w chwili potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez sprzedawcę. Warunkiem realizacji jest podanie prawdziwych danych niezbędnych do wysyłki.

4. Płatności

Dostępne formy płatności: szybka płatność online (BLIK, karta płatnicza, przelew internetowy) obsługiwana przez operatora PayU, a także płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki.

W przypadku płatności online realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty.

5. Dostawa

Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem InPost: do Paczkomatu oraz kurierem. Możliwy jest również odbiór osobisty w Godziszowie Pierwszym 209B, po wcześniejszym telefonie.

Koszty dostawy: Paczkomat InPost 18,49 zł, kurier InPost 25,20 zł, kurier za pobraniem 33,91 zł, odbiór osobisty bez opłat. Darmowa dostawa do Paczkomatu przy zamówieniu od 100 zł.

Zamówienia realizujemy zwykle w ciągu 1 do 2 dni roboczych. Szkło pakujemy w wytłoczki, aby bezpiecznie dotarło na miejsce.

6. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie (na przykład na adres e-mail sprzedawcy).

Prawo odstąpienia nie przysługuje między innymi w odniesieniu do towarów ulegających szybkiemu zepsuciu lub mających krótki termin przydatności do spożycia oraz do towarów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu (art. 38 ustawy o prawach konsumenta). Dotyczy to większości produktów spożywczych w naszej ofercie.

W razie skutecznego odstąpienia zwracamy otrzymane płatności, w tym koszt najtańszej oferowanej dostawy, w terminie 14 dni.

7. Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w przepisach prawa. Reklamację można złożyć na adres e-mail lub adres korespondencyjny sprzedawcy, opisując wadę i żądanie.

Reklamacje rozpatrujemy w terminie do 14 dni od ich otrzymania.

8. Dane osobowe i postanowienia końcowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności dostępna na stronie.

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy internetowego rozstrzygania sporów ODR pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.